Hủy gói cước trả sau Viettel là thao tác cần thiết khi quý khách muốn huỷ gói cước và nâng cấp lên gói cước khác để sử dụng. Việc huỷ gói cước trả sau khác hoàn toàn với việc huỷ gói cước trả trước, bạn không thể thực hiện qua tin nhắn hoặc qua My Viettel. Cùng viettel4g.net muốn biết thêm cách thực hiện thì đừng bỏ qua bài viết này.
Cách hủy các gói cước CTKM của Viettel
Các gói cước 4G Viettel cho sim trả sau giá rẻ
Gói cước trả sau Viettel là gì? Tại sao nên huỷ gói trả sau?
Gói cước trả sau Viettel là hình thức dịch vụ di động sử dụng trước, thanh toán sau. Thay vì phải nạp tiền trước khi sử dụng như sim trả trước, bạn sẽ nhận được hóa đơn hàng tháng và thanh toán theo mức sử dụng thực tế. Hiện nay, nhà mạng Viettel triển khai đa dạng nhiều dạng ưu đãi gói cước. Bao gồm:
- Gói cước thoại: Ưu đãi về phút gọi nội mạng và ngoại mạng.
- Gói cước data: Ưu đãi về dung lượng data 3G/4G.
- Gói cước combo: Bao gồm cả ưu đãi thoại, nhắn tin và data 3G/4G.
Ưu và nhược điểm khi dùng gói cước trả sau Viettel như sau:
Ưu điểm |
|
Nhược điểm |
|
Do nhu cầu sử dụng thay đổi nên bạn muốn ngừng sử dụng gói cước trả sau. Cách huỷ gói cước trả sau có thể bằng cách đến cửa hàng Viettel gần nhất. Thủ tục và phí thực hiện sẽ được cập nhập ngay bên dưới.
Cách huỷ gói cước trả sau của Viettel với nhiều phương thức
Khách hàng có thể hủy gói trả sau Viettel tại nhà bằng cách soạn tin nhắn hoặc đến trực tiếp cửa hàng để thực hiện hủy.
1. Hủy gói cước trả sau Viettel bằng SMS
Bạn có thể đăng ký 4G sim Viettel và các dịch vụ qua tin nhắn, đồng thời cũng có thể hủy các gói đang dùng qua tin nhắn được. Thì với gói cước trả sau bạn cũng có thể thực hiện hủy qua tin nhắn. Sau khi hết thời hạn cam kết, nhà mạng sẽ gửi SMS thông báo cho bạn để chọn lựa tiếp tục dùng gói hoặc hủy gói. Bạn cần xem kỹ trong tin nhắn này sẽ có cú pháp hủy gói cước.
Lưu ý: Chỉ một số gói cước mới có thể thực hiện hủy được qua SMS. Không phải gói cước nào cũng có thể hủy qua tin nhắn được nhé!
2. Cách hủy gói trả sau Viettel tại cửa hàng
Hầu hết các gói cước trả sau Viettel đều bắt buộc phải huỷ gói cước thành công tại cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất và chỉ cần mang theo CMND/ CCCD là có thể hủy thành công gói cước. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn đến cửa hàng Viettel và mang theo CMND/ CCCD.
- Bước 2: Nhân viên cửa hàng sẽ giúp bạn kiểm tra và hủy gói cước trả sau Viettel.
Ví dụ: Nếu bạn muốn huỷ gói V120K, bạn cần phải chuyển đổi gói cước hoặc tạm ngưng sử dụng gói cước tại cửa hàng giao dịch Viettel.
Cách chuyển đổi gói cước trả sau Viettel đang dùng thay vì hủy
Thông tin cần nắm khi hủy gói cước trả sau Viettel
1. Điều kiện hủy gói Viettel trả sau
- Tại thời điểm hủy không nợ cước Viettel
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm hủy
- Với cách hủy bằng sms: Gói cước đang dùng cần phải hết thời gian cam kết của nhà mạng.
- Với cách hủy tại cửa hàng: Thuê bao còn thời hạn cam kết hoặc đã hết hạn cam kết đều hủy được.
2. Hủy gói trả sau Viettel có tốn phí không?
Hủy gói hoàn toàn miễn phí cước dùng bạn thực hiện bằng tin nhắn tại nhà hay cửa hàng. Tuy nhiên nếu sim còn thời hạn cam kết thì bạn cần phải đóng phí hủy gói trước thời hạn
Trên đây là hướng dẫn cách hủy gói cước trả sau Viettel qua tin nhắn và cửa hàng hy vọng đã giúp bạn thực hiện thành công. Nhanh tay thao tác nhé!